Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda

Di gdwin28, kami menghormati privasi anda dan bertanggungjawab sepenuhnya ke atas setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatPrivasi Pengguna MalaysiaPenyimpanan Data Terkawal
gdwin28 Ketahui Cara Kami Menjaga Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Explore Saluran Sokongan Dasar Privasi

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, ingin meminta salinan maklumat yang kami simpan, atau hendak membuat sebarang pembetulan pada rekod peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan rasmi tentang data peribadi anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum mendedahkan sebarang rekod.
Sembang Langsung Sembang langsung tersedia setiap hari untuk soalan asas tentang dasar privasi, cara mengemaskini maklumat profil anda, atau meminta penyingkiran data.
Borang Permintaan Data Gunakan borang dalam akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis bagi mendapatkan semula, membetulkan, atau memadam data peribadi yang kami pegang.
CARA KAMI MENGENDALIKAN DATA

Switch ke Akaun yang Lebih Selamat Bersama Kami

Kami memastikan setiap lapisan pengendalian data mematuhi amalan terbaik industri semasa, dari penyimpanan selamat hingga hak akses yang ketat. Ketahui enam cara kami melindungi maklumat anda.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk masa nyata. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan disekat secara automatik dan anda akan diberitahu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia, kemudian dipadamkan secara selamat. Data akaun tidak aktif dikaji semula setiap dua belas bulan.

Siapa yang Boleh Akses

Hanya kakitangan gdwin28 yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna, dan hanya untuk tujuan operasi sokongan atau pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya maklumat transaksi minimum yang diperlukan. Mereka tertakluk pada perjanjian perlindungan data yang ketat bersama kami.

Cara Meminta Perubahan

Anda berhak meminta untuk melihat, membetulkan atau memadam data peribadi anda. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang dalam akaun dan kami akan bertindak balas dalam tempoh dua hari bekerja.

Browse Soalan Tentang Privasi gdwin28

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara gdwin28 mengendalikan privasi dan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpulkan nama, e-mel, nombor telefon dan maklumat transaksi semasa anda membuka akaun atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan untuk operasi akaun sahaja.

Kami tidak menjual data anda. Kami hanya berkongsi maklumat transaksi minimum dengan pemproses pembayaran yang diperlukan, atau kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau e-mel pasukan privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod dalam masa 48 jam bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu. Hantar permintaan bertulis kepada kami. Perlu diingat, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia bagi tempoh tertentu.

Semua transaksi dienkripsi menggunakan SSL semasa penghantaran. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda — hanya pengesahan transaksi yang diperlukan disimpan dalam sistem kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh menolak kuki tidak penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Tempoh penyimpanan ditentukan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat daripada semua pelayan kami.